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文件名称：2025年人力资源管理师情绪与工作满意度专题试卷及解析.pdf
文件大小：144.63 KB
总页数：10 页
更新时间：2025-10-07
总字数：约7.35千字
文档摘要
2025年人力资源管理师情绪与工作满意度专题试卷及解析1
2025年人力资源管理师情绪与工作满意度专题试卷及解析
2025年人力资源管理师情绪与工作满意度专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、情绪劳动是指员工在工作中需要管理自己的情绪以符合组织要求的行为表现。下列
哪项不属于情绪劳动的主要特征？
A、情绪表达需要遵循组织规范
B、情绪劳动可能导致情绪耗竭
C、情绪劳动只存在于服务行业
D、情绪劳动涉及深层扮演和表层扮演
【答案】