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文档摘要

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2025年《物流服务师》模拟练习题含参考答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项属于仓储作业的核心环节？

A.入库验收

B.货物堆码

C.库存盘点

D.出库复核

2.公路运输与铁路运输相比，最显著的优势是？

A.运输成本低

B.运量大

C.灵活性高

D.受天气影响小

3.某企业采用“按订单生产（MTO）”模式，其物流需求的核心特征是？

A.预测驱动

B.库存前置

C.按需响应

D.批量标准化

4.物流服务师在处理客户投诉时，首要步骤是？

A.提出补偿方案

B.记录投诉细