基本信息
文件名称:ATO一体化服务体系及公司业务标准测试卷附答案.docx
文件大小:30.41 KB
总页数:33 页
更新时间:2025-10-06
总字数:约1.24万字
文档摘要

ATO一体化服务体系及公司业务标准相关知识单选题试卷

一、单选题

1.ATO的A是指?()[单选题]*

A.商机转化

B.员工远程触客

C.员工线下触客

D.线上服务(正确答案)

2.ATO的T是指?()[单选题]*

A.商机转化

B.员工远程触客(正确答案)

C.员工线下触客

D.线上服务

选项536

3.ATO的O是指?()[单选题]*

A.商机转化

B.员工远程触客

C.员工线下触客(正确答案)

D.线上服务

4.ATO一体化服务体系,包括了三个层次,以下不属于这三个层次的是?()[单选题]*

A.AT赋能O,利用线上服务线索,员工远程触客,筛选可深度开发客户,再通过O