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文档摘要

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全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案阅读与

一、单项选择题（每题2分，共50分）

1.全面质量管理（TQM）的核心是（）。

A.质量检验B.统计过程控制C.技术改进D.全员参与的质量管理

答案：D

2.PDCA循环中“C”代表的是（）。

A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）

答案：C

3.质量成本中，“为评定产品是否符合质量要求而进行的试验、检验和检查所支付的费用”属于（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本

答案：B

4.质量管