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文档摘要

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QMS考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QMS是指（）

A.质量管理体系B.环境管理体系C.职业健康安全管理体系D.食品安全管理体系

2.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.产品说明书

3.顾客满意是指（）

A.顾客对产品质量的认可B.顾客对服务质量的认可

C.顾客对组织的综合评价D.顾客对产品和服务满足其要求的程度的感受

4.质量管理的八项原则不包括（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续盈利

5.对不