基本信息

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文档摘要

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品牌接触点信息传播：问题剖析与优化策略探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今全球化和数字化的商业浪潮中，市场竞争呈现出前所未有的激烈态势。众多品牌如同百舸争流，在有限的市场空间中奋力角逐，都渴望在消费者心中占据一席之地。随着市场饱和度的不断提高，产品或服务的同质化现象愈发严重，消费者在面对琳琅满目的商品和服务时，选择变得更加谨慎和多样化。这使得品牌之间的竞争不再仅仅局限于产品质量和价格，品牌形象、品牌价值以及与消费者之间的情感连接等因素，在消费者的购买决策过程中发挥着越来越关键的作用。

消费者的需求和行为习惯也在发生着深刻的变化。他们不再满足于被动地接受品牌所传递