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文档摘要

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消费者行为及决策相关知识测试试卷

一、单项选择题

1.以下选项中，属于消费者的是（）。[单选题]*

A.使用商品的人

B.购买商品的人

C.影响购买决策的人

D.所有选项均符合(正确答案)

2.搜集资料、分析资料以及得出结论的过程中都不能掺杂研究者的主观因素，对消费者的心理与行为，必须严格按照其本来面貌加以考察，不能脱离实际，主观臆断，这指的是消费者行为分析的（）原则。[单选题]*

A.科学性

B.客观性(正确答案)

C.发展性

D.分析综合

3.在消费活动中，通过各种手段(主要是文献、访谈和问卷)获取有关资料，通过整理分析，间接地了解各类消费行为的方法，这指的是（）。[单选题