基本信息

---

下载

文档摘要

---

第1篇

一、方案背景

随着市场竞争的日益激烈，电信行业面临着巨大的挑战。为了提高市场份额，增加客户粘性，提升品牌形象，我们需要创新营销策略，特别是上门营销。上门营销能够直接面对客户，了解客户需求，提供个性化服务，从而提高客户满意度和忠诚度。本方案旨在制定一套全面、有效的电信上门营销策略。

二、目标客户群体

1.新增客户：针对未使用过我公司电信服务的潜在客户，如新小区入住者、学生、企业等。

2.老客户：针对已使用我公司电信服务的客户，尤其是近期使用频率较低、有潜在流失风险的客户。

3.合作伙伴：针对与我公司有合作关系的商家、企业等，提供增值服务，提升合作关系。

三、上门营销策略

1.市场