基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景分析

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，鲜花已成为人们表达情感、庆祝节日、商务交流的重要物品。送花市场呈现出逐年增长的趋势，但竞争也日益激烈。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，我们需要制定一套有效的送花营销方案。

二、市场调研

1.目标市场分析：

-个人消费者：包括情侣、朋友、家人等；

-企业客户：包括商务礼品、庆典活动、员工福利等；

-社会团体：包括学校、医院、社区等。

2.竞争对手分析：

-传统花店：线下实体店，具有地域性；

-在线花店：互联网平台，覆盖范围广；

-大型连锁花店：品牌知名度高，服务范围广。

3.消