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文档摘要

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;课前训练;复习旧课;第二节接待;;导入新课;拜访时要讲究礼仪，体现对拜访对象的尊重;在某技师学院就读的刘英同学在国庆放假前回到初中母校拜访班主任黄老师……

不料黄老师正准备去教室上课：“刘英同学，真是对不起，你来得不巧，我正准备去上课……”

说一说：

刘英的这次拜访有什么不合礼仪之处？;应有约在先：

拜访时间

停留时间

会谈话题

拜访人员和人数

如约而至

若不能如约前往提前致歉;讨论交流;2.备齐资料或礼物，整理服饰，仪表整洁大方;

调节情绪，向室内人员热情问候、寒暄。

在门垫上将鞋蹭干净，穿鞋套