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文档摘要

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礼仪考试试题

一、单项选择题（每题3分，共15分）

商务场合与客户初次见面握手时，以下做法正确的是（）

A.主动伸手，握住对方手掌后用力摇晃3秒以上

B.等对方先伸手，握手时眼神看向地面表示谦逊

C.握手时间控制在1-3秒，眼神注视对方并微笑

D.戴着手套握手，避免手部直接接触

职场中向领导递文件时，正确的方式是（）

A.随意将文件放在领导桌上，不用特意说明

B.双手持文件两侧，将文件正面朝向领导递出

C.单手拿文件，让领导自己翻找所需页面

D.从领导身后递文件，节省正面沟通时间

参加正式宴会时，关于餐具使用顺序，正确的是（）

A.从靠近餐盘的餐具