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文档摘要

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迎宾员的考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.迎宾员在客人到达前多久应在指定位置站立迎接？

A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟答案：B

2.当客人距离迎宾员约（）时，应微笑并主动问候。

A.1米B.2米C.3米D.4米答案：C

3.迎宾员引领客人时，应走在客人的（）。

A.左前方B.右前方C.正前方D.后方答案：A

4.若餐厅已满座，迎宾员应如何处理？

A.直接告知客人无位B.请客人在门口等待C.推荐附近其他餐厅D.让客人先坐