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文档摘要

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2025年不良事件上报流程题和管理制度及答案

一、目的

规范机构内不良事件的识别、上报、处理及改进流程，保障服务对象安全，提升服务质量，通过系统性管理降低风险事件重复发生概率，构建主动报告、科学干预的安全文化体系。

二、适用范围

本制度适用于机构内所有与服务对象安全相关的不良事件管理，包括但不限于：

1.患者安全事件（如跌倒、坠床、误吸、用药错误、身份识别错误、手术部位错误等）；

2.药品不良反应（ADR）及医疗器械不良事件（MDR）；

3.感染事件（如医院感染暴发、疑似感染源暴露）；

4.设施设备安全事件（如供氧系统故障、消防隐患引发的伤害）；

5.环境安全事