基本信息

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文档摘要

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剖析医方因素对医患关系的影响及化解之道

一、引言

1.1研究背景与意义

近年来，我国医患关系紧张问题日益凸显，医疗纠纷和医患冲突频发，严重影响了医疗秩序和社会稳定。从2007年新乡市第二人民医院1名医生被患者杀害，到2013年温岭市第一人民医院3名医生被捅伤，一桩桩暴力伤医事件令人痛心疾首。据中国医师协会统计，2014年全国共发生各类医疗纠纷11.5万件，其中1-5月发生严重伤医事件21起，98%的医生遭到过患者或家属不同程度的辱骂。这种紧张的医患关系不仅损害了医患双方的利益，也阻碍了医药卫生事业的发展。

医患关系紧张对医疗行业产生了诸多负面影响。一方面