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文档摘要

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中专酒店考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.酒店前厅部的主要职责不包括以下哪一项？

A.客房预订管理

B.客人入住登记

C.客房清洁安排

D.餐饮服务提供

答案：D

2.在酒店服务中，以下哪项不属于“金钥匙”服务的内容？

A.提供个性化服务

B.解决客人特殊需求

C.安排客人旅游行程

D.负责酒店财务结算

答案：D

3.酒店客房清洁过程中，以下哪项是最后进行的？

A.换床单和被套

B.清洁卫生间

C.整理房间布局

D.检查房间设施

答案：C

4.酒店中，以下哪项不是客房部的工作职责？

A.客房清洁

B.客房布草管理

C.客房维修