怀化市烟草公司烟草服务中心体系：创新设计与高效实施路径探究

一、引言

1.1研究背景与动因

烟草行业作为我国经济体系的重要组成部分，长期以来在国家财政收入中占据显著地位。近年来，尽管全球控烟趋势不断加强，我国吸烟人口规模依然庞大，稳定在3亿人以上，为烟草行业提供了持续的市场需求支撑。从市场规模来看，2023年中国烟草行业整体市场规模达2.54万亿元，其中传统卷烟市场规模稳健增长，从2020年的2.38万亿元攀升至2023年的2.44万亿元，年均增速约0.8%；新型烟草制品市场则呈现爆发式增长态势，2023年全球市场规模达1733亿美元，中国在其中的占比逐年