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文档摘要

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2025年，我作为项目经理全面负责了曙光计划的推进工作。这一年里，我们团队完成了三个核心模块的开发，项目整体进度达到了预期目标的92%，客户满意度评分从年初的3.6分提升到了4.7分。特别是在第三季度，我们成功解决了困扰项目长达两个月的数据库性能瓶颈问题，将系统响应时间从平均3.2秒优化到了0.8秒，这个突破直接促成了与ABC公司的续约合作，合同金额比去年增加了35%。

在实际操作中，我们发现项目初期最大的挑战来自于跨部门协作的效率问题。具体来说，技术部与市场部在需求确认环节存在严重的信息不对称，导致前两个月内出现了7次需求变更，平均每次变更造成35天的工期延误。针对这个问题，我设计并推行了需