基本信息

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文档摘要

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情感说话人识别中基频失配问题剖析与补偿策略探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化和智能化快速发展的时代，人机交互技术不断演进，情感说话人识别作为其中的关键技术，正逐渐崭露头角并展现出巨大的应用价值。情感说话人识别旨在通过分析语音信号，同时识别出说话人的身份以及其所表达的情感状态。这一技术的应用领域极为广泛，在智能客服系统中，它能够实时感知客户的情绪状态，当客户表现出不满或焦虑情绪时，智能客服可以及时调整回应策略，提供更加贴心和个性化的服务，从而显著提升客户满意度，增强企业的竞争力；在心理健康辅助领域，通过持续监测用户语音中的情感特征，能够有效识别出情绪波动，为用户提供针对性的情