基本信息

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文档摘要

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政务云协同工作流赋能公众服务的深度剖析与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代浪潮的席卷下，信息技术以前所未有的速度融入社会的各个角落，深刻改变着人们的生产生活方式。政府作为社会治理的核心主体，其数字化转型已成为时代发展的必然趋势，政务云协同工作流正是这一转型进程中的关键支撑要素。

近年来，我国政府大力推进“互联网+政务服务”战略，旨在打破传统政务服务模式下的部门壁垒，实现政务服务的高效化、便捷化和智能化。政务云作为云计算技术在政务领域的创新性应用，为政府提供了一种集约、高效、灵活的信息化基础设施服务模式。通过政务云，政府能够将分散在各个部门的信息系统和数据资源进行整