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2025年电子商务行业社交化购物与智能客服研究报告

TOC\o1-3\h\u一、2025年电子商务行业社交化购物与智能客服发展现状 3

(一)、社交化购物在电子商务行业的应用现状 3

(二)、智能客服在电子商务行业的应用现状 4

(三)、社交化购物与智能客服的结合应用现状 5

二、2025年电子商务行业社交化购物与智能客服发展驱动因素 6

(一)、消费者行为变化对社交化购物与智能客服发展的驱动作用 6

(二)、技术进步对社交化购物与智能客服发展的驱动作用 7

(三)、市场竞争对社交化购物与智能客服发展的驱动作用 7

三、2025年