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保险机构客户细分与精准营销方案优化研究模板范文

一、保险机构客户细分与精准营销方案优化研究

1.1.行业背景

1.1.1保险市场发展迅速，客户需求多样化

1.1.2客户信息收集不全面

1.1.3客户需求分析不准确

1.1.4营销手段单一

1.2.研究目的

1.3.研究方法

二、保险机构客户细分策略

2.1.客户细分理论基础

2.1.1市场细分理论

2.1.2差异化营销理论

2.1.3客户生命周期理论

2.2.客户细分方法

2.2.1人口统计学细分

2.2.2地理细分

2.2.3心理细分

2.2.4行为细分

2.3.客户细分案例分析

2.3.1案例一

2.3.2案例二