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文档摘要

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百货商场数字化转型案例研究及2025年趋势预测报告

一、百货商场数字化转型案例研究

1.1百货商场数字化转型的背景

1.1.1消费者购物习惯的转变

1.1.2电商的崛起

1.1.3市场竞争加剧

1.1.4技术进步

1.2百货商场数字化转型的案例

1.2.1上海徐家汇天主教堂

1.2.2北京王府井百货

1.2.3深圳海岸城购物中心

1.2.4杭州银泰城

1.3百货商场数字化转型的关键要素

1.3.1技术创新

1.3.2用户体验

1.3.3线上线下融合

1.3.4数据分析

1.3.5人才培养

二、百货商场数字化转型的主要策略

2.1营销模式的创新

2.1.1社交