基本信息
文件名称:电信套餐业务办理费用及话术标准测试卷附答案.docx
文件大小:11.77 KB
总页数:7 页
更新时间:2025-10-07
总字数:约3.3千字
文档摘要
电信套餐业务办理费用及话术标准相关知识测试试卷
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
您的部门:[单选题]*
○新抚区
○顺城区
○望花区
○东洲区
○开发区
○抚顺县
○清原县
○新宾县
一、单选题(共10题,每题3分,共30分)
1、59元套餐可以加2张副卡,第一张()元、第二张()元?()[单选题]*
A、0、1
B、0、10
C、1、5
D、1、10(正确答案)
2、办理129元套餐,宽带()元()M?()[单选题]*
A、0、500
B、0、1000
C、10、500
D、10、1000(正确答案)
3、用户