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文件名称:2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析.pdf
文件大小:151.51 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-10-08
总字数:约9.2千字
文档摘要
2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析1
2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析
2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、顾客反馈闭环管理的核心目标是什么?
A、提高设备生产效率
B、确保顾客反馈得到有效处理和持续改进
C、降低设备维护成本
D、缩短设备交付周期
【答案】B
【解析】正确答案是B