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文档摘要

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11保健咨询服务规范

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目次

前言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

准备工作 1

长者准备 1

环境准备 1

服务人员准备 2

问候交流 2

专题讲座 2

问题咨询 2

服务完成 2

注意事项 2

保健咨询服务规范

范围

本标准规定了椿熙堂保健咨询服务的规范性引用文件、术语和定义、准备工作、问候交流、专题讲座、问题咨询、服务完成、注意事项等内容。

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T29