2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院服务质量提升试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.在与客户初次见面进行咨询时，美容师展现出的热情和专业形象，主要目的是什么？

A.尽快开始护理操作以节省时间

B.让客户感受到被尊重和重视，为后续服务打下良好基础

C.向客户推销尽可能多的产品

D.了解客户的消费能力以便定价

2.当客户对推荐的护理项目或产品表示疑虑时，美容师最应该采取的沟通方式是？

A.坚持自己的专业判断，说服客户接受

B