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文件名称：医疗纠纷暴力伤医防控培训考试题及答案.docx
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总页数：8 页
更新时间：2025-10-09
总字数：约3.27千字
文档摘要
医疗纠纷暴力伤医防控培训考试题及答案
所在科室：
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1.医疗纠纷发生后，医务人员首先应采取的措施是
立即与患者家属争辩
迅速离开现场避免冲突
保持冷静，主动沟通了解情况(正确答案)
等待医院安保人员到场处理
答案解析：医疗纠纷发生后，医务人员保持冷静并主动与患方沟通，了解其诉求和不满，是化解矛盾、防止冲突升级的首要步骤。争辩或回避可能激化矛盾，等待安保可能错过最佳处理时机。
2.下列哪种行为不属于暴力伤医行为
患者家属对医生进行辱骂和威胁
患者因对治疗效果不满，打砸医生办公室物品
医务人员在诊疗过程中与患者发生学术争论(正确答案)
患者家属