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文档摘要

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第一章绪论;第一节概述;导入案例;第一节;（一）管理的相关概念

1.管理

管理（management）是管理者通过计划、组织、人力资源管理、领导、控制等各项职能工作，合理分配、协调组织内部一切可调用资源，与被管理者共同实现组织目标，并取得最大组织效益的动态过程。

2.护理管理

护理管理（nursingmanagement）是指以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。

护理管理的特点是：①广泛性：主要体现在管理范围广泛、参与管理的人员众多。②综合性：护理管理是对管理理论和护理实践加以综合应用的过程。③实践性：护理管理的目的是运用科学的管理方法来解决实际的临床护理管理问题。