基本信息

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文档摘要

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医疗质量安全一体化管理方案

一、管理目标

通过构建医疗质量安全一体化管理体系，全面提升医疗服务质量，有效防范医疗风险，保障患者安全，减少医疗差错和事故的发生，提高患者满意度。具体目标包括：在未来一年内将医疗事故发生率降低15%，医疗差错投诉率降低20%，重点科室（如手术室、重症监护室）的医疗质量关键指标达标率提高至95%以上，患者满意度提升至90%以上。

二、组织架构与职责

1.医疗质量安全管理委员会

由医院院长担任主任，分管医疗的副院长担任副主任，成员包括各临床科室主任、医技科室负责人、护理部主任等。主要职责为制定医院医疗质量安全管理的总体目标、政策和规划；定期召开会议，审议和