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文件名称:社交媒体对消费决策的影响调查.docx
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总页数:4 页
更新时间:2025-10-09
总字数:约2.64千字
文档摘要

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社交媒体对消费决策的影响调查

社交媒体对消费决策的影响日益显著,消费者在购买前会通过社交媒体平台获取产品信息、查看他人评价、参与互动活动等,这些行为直接影响其购买意愿和决策过程。社交媒体平台上的信息传播速度快、范围广,企业也利用这一特性进行营销推广,进一步强化了社交媒体在消费决策中的作用。调查数据显示,超过70%的消费者在购买决策时会参考社交媒体上的内容(来源:艾瑞咨询2023年报告)。这种影响体现在多个方面,包括品牌认知、产品评价、促销活动等,消费者通过社交媒体获取的