2025年大学警务指挥与战术专业题库——战术指挥在警务求助热线中的处理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题5分，共20分）

1.战术指挥

2.警务求助热线前端指挥

3.风险评估

4.110接处警工作规则

二、简答题（每题10分，共40分）

1.简述在警务求助热线接警过程中，战术指挥应遵循的基本原则。

2.接到一起可能涉及家庭暴力的求助电话，作为接线员，在初步沟通中应注意收集哪些关键信息？为什么？

3.当求助人情绪激动、信息表达不清时，接线员应采取哪些沟通技巧来有效获取必要信息？

4.简述在警务求