基本信息

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文档摘要

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2025年8月客诉相关问题及质量管理知识测试试卷

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号:

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1、8月QA和QB共多少起?[单选题]*

A、10起

B、15起

C、20起(正确答案)

D、25起

2、8月哪个客户投诉最多?[单选题]*

A、天马(正确答案)

B、维信诺

C、京东方

D、鸿利

3、8月客诉共多少起低级失误？[单选题]*

A、6

B、7

C、8

D、9(正确答案)

4、8月客诉中，有多少起典型案例是厂内已发现