基本信息
文件名称:物业服务风险防范测试卷附答案.docx
文件大小:17.45 KB
总页数:20 页
更新时间:2025-10-09
总字数:约6.39千字
文档摘要

物业服务风险防范相关知识判断题试卷

1.当发生故障停电时,应立即检查确认消防通道内是否有人,做好应急处理。[判断题]*

错(正确答案)

2.接到噪声侵扰的投诉或信息后,应立即赶到现场或协调人员到现场查看。[判断题]*

对(正确答案)

2.预案说明包括应急预案的适用范围和响应分级。[判断题]*

对(正确答案)

3.应急预案应明确应急值守电话、事故信息接收、内部通报程序及方式和责任人。[判断题]*

对(正确答案)

4.现场处置方案是应对安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。[判断题]*

错(正确答案)

5.专项应急预案是物业服务企业为应对某一种或