2025年浦东国际机场文明候机楼从业人员“准入培训”考试试卷

1.站立时上身挺直，双腿并拢，脚尖分开，呈???????或???????字打开;双手相握，??????在上，置于腹前。站立时不倚靠在任何物体上。（）*

A.30度V字(正确答案)

B.丁字形(正确答案)

C.右手(正确答案)

D.左右

2.三声服务指的是???????、???????、????????。（）*

A.来有迎声(正确答案)

B.来由笑声

C.问有答声(正确答案)

D.走有送声(正确答案)

3.航站楼内不明物体处置流程的准确步骤应该是：1-等待专