2025年商务师职业资格考试题库：商务数据分析与数据分析工具试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在商务数据分析流程中，通常位于数据收集和数据分析之间的关键环节是？

A.数据可视化

B.数据预处理

C.撰写分析报告

D.提出分析问题

2.以下哪个指标通常用于衡量客户对产品或服务的满意程度？

A.市场份额

B.净推荐值(NPS)

C.资产回报率(ROA)

D.库存周转率

3.将大量观测数据按某种规则排列，以便于