基本信息

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文档摘要

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2025年电子产品维修服务纠纷处理合同

鉴于委托方（消费者/用户）因拥有或使用电子产品需要寻求维修服务，承揽方（维修服务商）同意提供相应的维修服务，双方为明确在维修服务过程中可能出现的纠纷处理机制和程序，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，本着公平、合理、高效、便捷的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条纠纷定义与范围

一、本协议所称“维修服务纠纷”是指委托方与承揽方在电子产品维修服务过程中，就维修费用、维修质量、维修期限、隐私或财产损失责任等方面产生的任何争议。

二、本协议不适用于因刑事犯罪、纯粹的情感纠纷或其他法律明确规定不属于可仲裁/可诉讼