基本信息

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文档摘要

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品牌认知度与品牌口碑传播研究报告2025年

一、绪论

1.1研究背景与动因

进入2025年，全球市场环境呈现复杂性与动态性交织的特征：一方面，数字经济深化发展推动消费者行为模式发生根本性变革，社交媒体、短视频平台、AI推荐算法等新兴媒介的崛起，重塑了品牌与消费者的互动逻辑；另一方面，市场竞争从“产品导向”加速转向“品牌导向”，品牌认知度与口碑传播已成为企业核心竞争力的关键维度。据艾瑞咨询《2025年中国品牌发展白皮书》显示，78%的消费者表示“品牌认知度直接影响购买决策”，而超过60%的消费者通过社交平台口碑信息完成品牌初识。在此背景下，品牌认知度不再局限于传统意义上的“知名度”，而是涵