基本信息

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文档摘要

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6.4质量管理体系的建立与实施按照ISO9000族标准建立并实施一种以过程为基础的质量管理体系，是一项既复杂又艰巨的事情，要涉及许多工作，既要考虑标准的要求，又要考虑组织自身的情况。建立和实施质量管理体系主要包括以下几个环节。一、前期准备阶段具体包括：领导决策，统一认识；组织落实，成立工作机构；宣传教育，导入培训；制定工作计划等。二、现状调查分析主要是对组织的内外部情况进行详细分析，特别是涉及质量管理方面的情况。6.4质量管理体系的建立与实施三、质量管理体系策划阶段具体工作内容包括：识别产品、识别顾客，并确定与产品有关的要求，制定质量方针和目标；识别并确定过程；确定为确保过程有