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文档摘要

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模拟销售面试题型及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在销售过程中，哪个阶段是最关键的？

A.顾客跟进

B.产品介绍

C.初步接触

D.成交交易

答案：D

2.销售人员应该具备哪种能力来建立客户关系？

A.良好的记忆力

B.优秀的沟通能力

C.精通所有产品知识

D.高学历

答案：B

3.当客户对产品有疑虑时，销售人员应该怎么做？

A.忽略客户的疑虑

B.强调产品的优点

C.倾听并解答客户的疑虑

D.转移话题

答案：C

4.销售人员应该定期更新哪些信息来提高销售效率？

A.个人联系信息

B.客户需求变化

C.市场趋势

D.以上所有

答案：