数字化浪潮下农行N分行电子银行业务服务营销策略优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，数字化浪潮席卷全球，深刻改变着人们的生活与消费方式。金融领域也深受其影响，电子银行业务应运而生并蓬勃发展。电子银行凭借其便捷性、高效性和全天候服务的特点，打破了传统银行业务在时间和空间上的限制，成为现代银行业务发展的重要方向。

农业银行作为我国大型国有商业银行之一，始终积极适应时代发展潮流，不断推进电子银行业务的创新与发展。农行N分行作为农业银行在N地区的分支机构，其电子银行业务的发展对于提升分行的市场竞争力、满足当地客户金融需求以及推动地区经济发展都具有重要意义。近年来