基本信息
文件名称：陕西银河物业新员工入职培训-五星级酒店的服务标准.ppt
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总页数：46 页
更新时间：2025-10-10
总字数：约3.07千字
文档摘要
《五星级酒店的服务标准》饭店星级的划分饭店能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施按不同习惯也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、度假村、俱乐部、大厦、中心等饭店星级的划分星级用星的数量表示旅游饭店的等级最低为一星,最高为五星星级越高,旅游饭店的档次越高酒店星级标准的划分符号：以镀金五角星为符号☆ 一星级☆☆ 二星级 ☆☆☆ 三星级☆☆☆☆ 四星级☆☆☆☆☆