基本信息

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文档摘要

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第1章导论;学习目标;引例“名媛”拼单背后，消费者行为变了;;1.1消费者行为的含义;

【教学互动1-1】

;;1.1.5历史与逻辑视角下的消费者行为;1.2研究消费者行为的意义;【观念应用1-1】;1.3消费者行为学的研究内容;1.4消费者行为与企业营销战略;2）市场细分的依据;3）市场细分的原则;1.4.2产品定位;【观念应用1-2】我是江小白，生活很简单！;1.5数字化消费者行为时代的到来;

【职业道德与商业伦理1-1】“名媛”拼单现象

;1.5.3数字化营销;1.5.4数字化时代企业的应对策略;第2章消费者研究;学习目标;引例 如何了解消费者的