作为利来公司筋骨养护事业部的高级项目经理，我在2025年主要负责的曙光计划项目实施过程中，深刻体会到企业文化建设与制度设计的紧密关系。特别是在筋骨养护奖金制度的制定与推行过程中，我们团队遇到了来自销售一线、门店管理和客户服务等多个层面的实际问题。以位于上海市浦东新区张江高科技园区的旗舰店为例，该店在2025年第一季度销售额达到320万元，但员工奖金分配却引发了内部矛盾，这促使我们必须重新审视现有的奖金制度。

在实际操作中，我们发现原有的奖金制度存在三个核心问题：一是销售提成比例单一，二是团队协作激励不足，三是服务质量与奖金挂钩不紧密。针对这些问题，我们在2025年4月启动了制度优化工作。

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