基本信息
文件名称:2025年健身教练职业技能考核试卷:健身会员服务与管理.docx
文件大小:42.33 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-10-10
总字数:约5.15千字
文档摘要

2025年健身教练职业技能考核试卷:健身会员服务与管理

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的代表字母填入括号内)

1.在与会员初次接触时,建立信任关系的首要步骤通常是?

A.直接进行详细的身体评估

B.明确告知能提供的所有服务并推销

C.通过友好、开放的沟通了解会员的基本情况和需求

D.让会员先观察场地和设施

2.下列哪项不属于有效倾听的关键要素?

A.保持眼神接触

B.适时点头表示理解

C.在会员说话时打断以提出建议

D.积极思考会