基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、概述

随着信息技术的飞速发展，软件工程已成为现代企业的重要核心竞争力之一。软件工程质量管理是确保软件产品质量、提高客户满意度、降低企业风险的关键环节。本文旨在阐述软件工程质量管理的重要性、原则、方法和流程，为我国软件企业提升质量管理水平提供参考。

二、软件工程质量管理的重要性

1.提高软件产品质量

软件工程质量管理是确保软件产品质量的关键环节。通过严格的质量管理，可以降低软件缺陷率，提高软件的可维护性、可靠性、可用性和可扩展性。

2.提升客户满意度

优质的产品是赢得客户信任的基础。软件工程质量管理有助于提高客户满意度，增强企业竞争力。

3.降低企业风险

软件工程质量管理有助于