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养老服务设施建设标准化与可持续发展

说明

养老服务资源在配置过程中存在信息不对称、资源重复投资及闲置浪费等问题。服务机构在需求预测、人员配置、设备采购及运营管理等环节缺乏科学的规划，导致供给效率低下。跨部门、跨机构的资源整合能力不足，也制约了养老服务供给体系的整体效能。

在养老服务质量评估体系的构建中，评估工具的选择至关重要。常见的评估工具包括问卷调查、现场观察、访谈法、文献分析法等。选择何种评估工具，应当根据评估目的、对象和条件进行灵活配置，保证评估结果的科学性和有效性。例如，对于一些难以量化的服务内容，可以采用问卷调查和访谈法相结合的方式，