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养老服务标准化体系建设及高质量发展路径

引言

应从服务覆盖率、响应速度、资源利用率、老年人满意度等维度设计绩效指标，定量评估供给体系与需求匹配的效果。这些指标能够反映资源分配的科学性、服务提供的及时性以及老年群体的实际受益程度，为后续优化提供参考依据。

信息化和智能化技术的应用是优化需求与供给匹配的关键。通过建立养老服务需求数据库、服务供给资源库及智能匹配平台，实现老年群体需求与可用资源的实时对接。借助数据分析、预测模型和智能调度工具，可以动态优化服务分配，提高供给效率，减少资源闲置与重复投入。

在匹配过程中，应构建潜在风险监测和预警体系，包括