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文档摘要

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大健康行业长期以来通常依赖线下销售，多数企业对于电商还在摸索中，而行业头部企业碧生源已经走出了自己的道路。2020年，碧生源不仅在各大电商平台做得有声有色，6?18、双11等电商节销售均破亿元，其私域业态的销售额更是达到了3.5亿元。

据CRM运营中心总经理周禹彤介绍,碧生源电商销售额的大幅增长,增量主要存在于微端销售。而微端销售团队的工作内容,则集中在了私域产品体系建立。

目录

一、品牌背景 1

1、企业介绍： 1

2、产品介绍： 1

3、客户群体： 1

二、基础建设 2

1、人设定位 2

2、社群建设 2

3、社群管理 3

三、引流渠