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文档摘要

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物业管理行业物业服务企业绩效评价体系研究报告

一、物业管理行业物业服务企业绩效评价体系研究报告

1.1.行业背景

1.2.评价体系构建原则

1.3.评价指标体系

1.4.评价方法与实施

二、物业服务企业绩效评价体系的关键指标分析

2.1经济效益指标分析

2.2社会效益指标分析

2.3管理效益指标分析

2.4可持续发展指标分析

2.5创新能力指标分析

三、物业服务企业绩效评价体系的应用与实施

3.1评价体系的实施步骤

3.2实施过程中可能遇到的问题

3.3解决方案

四、物业服务企业绩效评价体系的影响与意义

4.1企业层面的影响

4.2行业层面的影响

4.3居民生活层