零售门店运营中数字化技术对顾客购物体验的个性化定制与提升研究报告2025模板范文

一、零售门店运营中数字化技术概述

1.1数字化技术在零售行业的应用

1.1.1智能导购系统

1.1.2电子支付

1.1.3线上线下融合

1.1.4会员管理系统

1.2数字化技术对顾客购物体验的影响

1.2.1个性化定制

1.2.2便捷性

1.2.3互动性

1.2.4信息透明度

1.3零售门店运营中数字化技术的挑战

1.3.1数据安全

1.3.2技术更新

1.3.3人才短缺

1.3.4顾客隐私保护

二、数字化技术在零售门店个性化定制中的应用策略

2.1数据收集与分析

2.1.1顾客